明年1月起实施 旅投创新公司发布全省首个景区管理服务标准化体系企业标准
2024/11/22
作为主动落实2024年10月四川省文化和旅游厅发布的《关于发挥省旅投集团龙头企业作用助推四川旅游业高质量发展行稳致远的实施意见》以及省旅投集团“一体两翼”发展战略、“1+N”企地合作模式的具体举措,由省旅投集团下属旅投创新公司制定的全省首个景区管理服务标准化体系企业标准——《旅投创新公司景区管理服务标准化体系》(Q/LTCX 01-2024)一经发布便受到媒体高度关注。
日前,由省旅投集团下属旅投创新公司制定的全省首个景区管理服务标准化体系企业标准——《旅投创新公司景区管理服务标准化体系》(Q/LTCX 01-2024)发布,涵盖景区转型升级运营管理、乡村运营管理服务、“1+N”服务模式三大体系七大标准,为全省景区和乡村运营管理提供了一套全面的标准化指导。该标准将于2025年1月正式实施。
旅投创新公司总经理邹启霖介绍,作为主动落实2024年10月四川省文化和旅游厅发布的《关于发挥省旅投集团龙头企业作用助推四川旅游业高质量发展行稳致远的实施意见》以及省旅投集团”一体两翼”发展战略、“1+N”企地合作模式的具体举措,该《标准化体系》内容涵盖三大体系七大标准51项内容,具体涉及咨询、规策划、招商、安全生产、运营管理、品牌营销乡村运管。作为全省首个企业标准化体系可以总结为提升服务质量和游客满意度,增强景区的市场竞争力和品牌形象,促进旅游业的高质量发展,是省旅投集团对景区标准化、精细化管理服务质量的新实践新探索,将有力助推省旅投集团以龙头企业引领带动全省旅游资源高效整合。
邹启霖表示,作为国有综合型景区和新型文旅项目的投资开发运营企业,在当今旅游市场竞争与日俱增的环境下,公司肩负着健全完善现代企业制度,提升企业治理能力和水平,激发企业内生动力和发展活力,为全省更多景区输出创造新的价值、助力产业发展的重要责任。
据介绍,旅投创新公司是集度假、文化、体育、娱乐、研学、文创等涉旅产业的综合投资运营平台,肩负省旅投集团在旅游全产业链优质旅游资源的统筹协调和开发拓展使命。目前在川渝布局、运营硗碛藏寨·神木垒、达瓦更扎、天府花溪谷、金龙长城、黔江濯水、小南海等景区31个,其中5A级景区1个、4A级景区16个,以及省重点项目天府国际动漫城1个。此外,还与茂县、资阳、彭州、德阳、雅安、宜宾等地合作运营多个旅游景区和农文旅融合项目。累计接待游客数量超2000万人,位列全省文旅企业最前列。
未来,公司将持续完善景区管理服务标准,提高全域旅游业务的综合管理和运营能力,助力实现全省旅游景区的可持续、高质量发展。为文化强省旅游强省建设贡献更大力量。